ডেটা পরিচালনা ও নিরাপত্তা
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি
আমাদের সার্ভারগুলি এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী দেখতে পারে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং আপনার পূর্ণ নাম ও ফোন নম্বর শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকে। অস্বাভাবিক লগইন বা বড় উত্তোলনের চেষ্টা ধরা পড়লে আমরা আপনার মোবাইলে সতর্কতা…
এনক্রিপশন
SSL প্রযুক্তি আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা মিশ্রিত করে। যখন আপনি জমা বা উত্তোলন করেন, সেই লেনদেনের…
পেমেন্ট নিরাপত্তা
bKash, Nagad এবং Rocket আপনার লেনদেনের জন্য নিজেদের এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমরা আপনার পূর্ণ মোবাইল নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি…
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
প্রথম লগইন বা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আপনি OTP পাবেন আপনার ফোনে। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার…
ডেটা ধরে রাখা
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা লেনদেনের ইতিহাস ৭ বছর রাখি (ট্যাক্স এবং আইনি কারণে)। ব্যক্তিগত তথ্য ৩ বছরের পর…
কুকি ও ট্র্যাকিং
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রেখে দিতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং আমরা করি না। আপনি…
ডেটা পরিবর্তনের অনুরোধ
যদি আপনার তথ্য ভুল থাকে (যেমন আপনার ফোন নম্বর বদলেছে), আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা যাচাই করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট আপডেট…